Total Quality Control (TQC)

Che cos’è?
Un approccio di gestione in cui i dipartimenti, gli impiegati e i dirigenti sono responsabili del miglioramento continuo della qualità in modo che i prodotti e i servizi soddisfino o superino le aspettative dei clienti.

Come può aiutare?
Il TQC può aiutare sostanzialmente a migliorare il livello di qualità di un prodotto o un servizio