ANDON

Che cos’è?
In giapponese significa ‘lanterna’ e si riferisce a un sistema di feedback visivo per la linea di montaggio che indica lo stato della produzione, avvisa quando è necessaria assistenza e autorizza gli operatori a fermare il processo di produzione. Il concetto di Andon si applica anche agli uffici dove ci si aspetta che i membri del team “tirino l’Andon” per evidenziare qualsiasi problema o preoccupazione.

Come può aiutare?
Agisce come uno strumento di comunicazione in tempo reale che porta l’attenzione immediata ai problemi non appena si verificano, in modo che possano essere affrontati immediatamente. Permette uno “Stop & Fix”, evitando che i problemi sfuggano di mano.