Il management di WEBASTO, gruppo che produce componentistica per l’automotive, si è resa conto che la riduzione del lead time di produzione può non essere sufficiente per rispondere prontamente alle richieste del mercato. E’ necessario che anche il flusso di informazioni sia in grado di scorrere senza interruzioni.
Per tale ragione la Direzione ha richiesto a Bonfiglioli Consulting di focalizzare l’intervento sul flusso di gestione ordine cliente, dalla richiesta di disponibilità alla spedizione del prodotto.