Come aumentare il livello di servizio in termini di affidabilità e velocità di risposta al Cliente senza penalizzare l’efficienza dei processi?
Bosch Rexroth, gruppo leader mondiale nelle applicazioni di macchine e ingegneria altamente customizzati, nel contesto di un riallineamento organizzativo complessivo ha maturato la precisa convinzione di rendere visibile un segnale di cambiamento che rivoluzionasse l’organizzazione per grado di innovazione e servizio al Cliente; il Team Bonfiglioli Consulting ha accompagnato l’azienda in questo lungo viaggio attraverso l’applicazione delle metodologie e degli strumenti del Lean World Class®